Preguntas frecuentes

Si, las puedes cambiar siempre y cuando no haya empezado el viaje. Escríbenos con al menos 72 horas de anticipación para poder cambiarlo.

Existe una cobertura que permite mover a un familiar para que acompañe al menor de 15 años en caso de que el responsable no pueda hacerlo.  Lo mismo aplica para mayores de 75 años.

Si, siempre y cuando no haya sido de manera preexistente la viaje.

Si es posible cubrirla, siempre y cuando todo el equipo contrate la cobertura con nosotros

¡Por supuesto! el call center tiene personas capacitadas y multilingues para que te puedan atender en cualquier situación. 

Con el fallecimiento de alguno de los titulares del seguro, o de fallecimiento o enfermedad grave de algún familiar en grado directo (padres, hijos, hermanos o cónyuge). Cancelación de la boda de titulares.

También es posible contratar una cobertura adicional para cancelación por cualquier causa.